Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования сервиса онлайн-записи, доступного на сайте cabinet.pricedoc.ru, физическими лицами (далее — «Пользователь» или «Пациент»).

Оператор сервиса — ИП Рогачев Максим Владимирович, ОГРНИП 313402505900012, ИНН 402572752108, адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Гаражная, 87 (далее — «Оператор»).

Нажимая кнопку «Записаться» и проставляя отметку согласия, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения в полном объёме. При несогласии с условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервиса записи.

2. Что представляет собой сервис

Сервис предоставляет Пользователю возможность записаться на приём к врачу в клинике пластической хирургии. Сервис является информационным посредником между Пользователем и Клиникой и не оказывает медицинских услуг.

Сервис не является медицинской информационной системой и не хранит медицинские карты, диагнозы или иную медицинскую документацию.

Использование сервиса записи для Пользователя является бесплатным.

3. Персональные данные и согласие на их обработку

При записи Пользователь предоставляет: имя и номер телефона. Телефон верифицируется посредством SMS-кода или входящего звонка. Дополнительно и по желанию Пользователя могут быть указаны email и Telegram для получения уведомлений.

Предоставляя данные, Пользователь даёт согласие на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Данные Пользователя передаются Клинике, в которую осуществляется запись, исключительно в целях подтверждения и обслуживания записи. Клиника является самостоятельным оператором персональных данных и несёт ответственность за их обработку.

4. Уведомления

После оформления записи Пользователь получает уведомления об изменении статуса (подтверждение, перенос, отмена). Уведомления направляются по каналам, которые Пользователь указал при записи:

• SMS;
• Email (при наличии);
• Telegram (при наличии привязки).

Пользователь вправе отключить нежелательные каналы уведомлений в личном кабинете или обратившись к Оператору.

5. Личный кабинет пациента

После верификации телефона для Пользователя автоматически создаётся личный кабинет. В кабинете доступны: история записей, управление профилем, настройки уведомлений, возможность оставить отзыв о клинике.

Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своему кабинету и обязан незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе.

6. Ответственность сторон

Оператор не несёт ответственности за:

• качество и безопасность медицинских услуг, оказываемых Клиникой;
• достоверность информации о врачах, услугах и ценах, размещённой Клиникой;
• отмену, перенос или неявку Клиники по записи;
• действия Клиники с персональными данными Пользователя после их передачи;
• перебои в работе сервиса, вызванные сбоями на стороне третьих лиц.

Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при записи. Оператор не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверной информации.

7. Медицинский дисклеймер

Информация о клиниках и врачах на платформе носит исключительно ознакомительный характер и не является медицинской рекомендацией. Выбор клиники и врача Пользователь осуществляет самостоятельно и на свой страх и риск. Перед принятием решения об операции или процедуре рекомендуется проконсультироваться с несколькими специалистами.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• отменить запись через личный кабинет или уведомив Клинику напрямую;
• запросить удаление своего аккаунта и персональных данных, направив обращение на info@pricedoc.ru;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• оставить отзыв о Клинике в личном кабинете.

9. Изменение соглашения

Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна по адресу: pricedoc.ru/terms. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

• Email: info@pricedoc.ru
• Telegram: @price_doc